Chez KEESCLAUDIA, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet ou nos services.
1. Responsable du traitement des données
- Nom de l’entreprise : KEESCLAUDIA
- Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
- Siège social : 10 Place Saint-Pierre, 10000 Troyes, France
- Immatriculation : 538 736 562 R.C.S Troyes
- Capital social : 1 740 010,00 €
- Téléphone : +44 7537 182696
- E-mail : contact@keesclaudia.com
- Directeur de la publication : CARCASSIN-BOISSEAU Thierry
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données :
Données fournies directement par l’utilisateur
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations financières nécessaires à l’étude de votre dossier (revenus, charges, dettes, etc.)
- Documents justificatifs (pièce d’identité, justificatif de domicile, bulletins de salaire, relevés bancaires, etc.)
Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Informations de connexion et de navigation
- Cookies et technologies similaires (voir section 9)
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
- Étudier et traiter vos demandes de prêt
- Assurer le suivi administratif et financier
- Vous contacter pour des précisions sur votre dossier
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) pour l’envoi d’informations et de communications commerciales.
- L’exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD) pour le traitement de votre demande de prêt.
- Nos obligations légales (article 6.1.c du RGPD) notamment en matière de lutte contre la fraude et le blanchiment.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Notre équipe interne habilitée
- Nos partenaires financiers et assureurs
- Nos prestataires techniques (hébergeur, service e-mailing, etc.)
- Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige
6. Durée de conservation
- Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
- Données prospects : 3 ans après le dernier contact
- Données liées aux obligations légales : jusqu’à 10 ans
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification de vos informations
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à : contact@keesclaudia.com ou par courrier à l’adresse de notre siège social.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement technique
- Analyser la fréquentation du site
- Améliorer votre expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
10. Hébergement des données
Notre site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, écrivez-nous à :
KEESCLAUDIA – Service Protection des Données
10 Place Saint-Pierre, 10000 Troyes, France
📧 contact@keesclaudia.com
